Prenotazioni via WhatsApp

Posted on Ago 18, 2015

WhatsApp_Web_Centro_Smile

Un altro passo avanti del Poliambulatorio Centro Smile per una sanità facile, accessibile e vicina al paziente.

Dopo aver dato la possibilità, ai propri pazienti, di prenotare online, ora è la volta di WhatsApp, la chat testuale più diffusa al mondo che permette l’invio e la ricezione di messaggi (30 miliardi al giorno in tutto il mondo, ormai molti di più degli SMS).

Attraverso WhatsApp sarà possibile mettersi in contatto velocemente con il nostro call center per chiedere informazioni o prenotare una prestazione.

La procedura è semplicissima:
• il paziente memorizza in rubrica il numero dedicato alla chat WhatsApp: 3341098568;
• il paziente apre la chat di WhatsApp: visualizzerà Poliambulatorio Centro Smile come “call center” (l’immagine del profilo è il logo);
• il paziente scrive un messaggio con le informazioni che vuol comunicare: un operatore risponderà alla chat in tempo reale, arrivando sino alla conferma di una prenotazione.

Il servizio è attivo da:
lunedì e martedì, dalle 9.00 alle 20,00;
mercoledì, dalle ore 9,00 alle 15,00;
giovedì e venerdì, dalle 9,00 alle 20,00.